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     8月3日，一則關(guān)于海豫花園3號樓的視頻在網(wǎng)上廣泛流傳。

視頻中，樓房里的人沖窗外高呼，“救命啊，救命啊，有沒有吃的？”“有沒有人管我們啊？”

視頻發(fā)布者備注，視頻拍攝的畫面正是海豫花園3號樓。

“現(xiàn)在3號樓大門被鎖，外賣快遞無法送達，物業(yè)愛送不送。許多居民已經(jīng)快要斷糧。鄭州已開始第二輪核酸檢測，但3號樓居民第一次核酸檢測結(jié)果還未公布。”

8月4日下午，武漢晨報聯(lián)系鄭州海豫花園小區(qū)3號樓多名住戶。他們均表述，視頻拍攝畫面是海豫花園3號樓，喊樓求助的事情發(fā)生在8月2日上午。

一位女住戶稱，海豫花園3號樓7月31日通報出現(xiàn)1確診病例后就被封。8月2日下午，這里的居民才第一次進行核酸檢測。

另一名男住戶補充，至今有部分人沒拿到核酸檢測結(jié)果。天這么熱，小區(qū)還停電，令人難忍。

他還說，物業(yè)承諾會對樓棟進行消殺，但是消殺頻率是怎樣的，消殺范圍是哪里，都沒有明確，樓里很多居民下樓拿東西需承擔(dān)風(fēng)險。

“現(xiàn)在線上采購也困難，很多東西買不到。希望社區(qū)提供渠道為大家統(tǒng)一采購，保證居民吃上飯。”

另一3號樓住戶擔(dān)憂地說，“有家屬下樓拿東西，看到垃圾堆的垃圾沒有及時清走，還有野貓在上面扒，說不好這都是傳染源啊。”

針對海豫花園3號樓居民所反映的問題，鄭州市長江路街道答復(fù)稱，街道辦事處對有的問題，本身是沒有能力處理，因為這些都需要專業(yè)人員安排人來做。

“比如消殺，我們本身沒有能力處理，物業(yè)也沒有能力，所以我們也就是記下問題，匯報給疾控中心，盡快安排。針對停電，這邊可協(xié)調(diào)臨時供電，保證用電。”

對于核酸檢測問題，這名工作人員表示，早前社區(qū)協(xié)調(diào)了疾控中心100個人員過來展開工作。“如果120的車沒有進小區(qū)樓下拉人，說明大家第一次檢測結(jié)果都是安全的。”

對于物資采購及配送問題，她坦言3號樓這邊可能確實很難送，因為有時候需要疾控中心專業(yè)人員對這邊進行支持。接下來，她會把所有問題都向區(qū)政府和區(qū)疾控中心匯報，盡快妥善處理。

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